Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-06
Esta política describe lo que Reelvitrin guarda realmente y quién más lo toca. Refleja cómo está construido el sistema, no una plantilla genérica.
1. Qué recogemos
Tu dirección de correo; tu contraseña guardada solo como hash scrypt, nunca en texto plano; las fotos de producto que subes; los vídeos e imágenes producidos a partir de ellas; y los registros de generación usados para contar tu volumen mensual.
2. Por qué lo tratamos
Para crear tu cuenta y mantener la sesión, producir el resultado que pediste, contar el uso frente a tu plan y enviar correos transaccionales como verificación y restablecimiento de contraseña. No vendemos datos personales ni usamos rastreadores publicitarios.
3. Dónde se guarda y quién lo procesa
Los registros de cuenta y de generación están en una base de datos MongoDB Atlas. Las fotos subidas y los archivos terminados se guardan en el almacenamiento de objetos Cloudflare R2. Para producir un vídeo, la imagen del producto y una descripción textual de la escena se envían a un proveedor externo de generación con IA. El envío de correo y, en los planes de pago, el cobro los realizan proveedores separados que solo reciben lo que esa tarea requiere.
4. Cuánto lo conservamos
Las subidas y los resultados siguen disponibles mientras tu cuenta esté abierta, para que puedas volver a descargarlos. Eliminar tu cuenta borra el registro de cuenta, tus subidas y tus archivos generados. Los registros que debemos conservar por contabilidad se guardan el tiempo que exige la ley.
5. Cookies
Dos cookies propias: una mantiene tu sesión iniciada y otra recuerda el idioma que elegiste. No hay cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios.
6. Tus derechos y cómo contactarnos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o solicitar su borrado escribiendo a oguzhancart1@gmail.com. Si estás en una jurisdicción con derechos legales sobre datos, esos derechos se aplican y respondemos dentro del plazo que marca la ley.